Главная
›
Новости
Чем закончилась моя история ТЦ С нуля в миллионеры и Академией инвестирования Dem Winner
Опубликовано: 14.06.2017
Начало тут: на лиру 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 на жж 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6
19 февраля, вечером на мою карту были зачислены 7тр, интернет-магазин ИП Шарифуллина через платежную систему ROBOKASSA полностью вернул мне деньги за оплаченный мной заказ на услуги, от которых я отказалась. Инцидент исчерпан.
Что мне дала эта история?
Во-первых,
не будучи специалистом в юриспруденции, я была вынуждена подробно изучить действующие в РФ законодательные нормативы касательно защиты прав потребителей и взаимоотношений в интернете. Эта информация, несомненно, оказалась для меня полезной.
В частности, я поняла, что потребитель, делая покупку в интернете, мало защищен от потери своих денег . То есть, если человек сталкивается с фактом мошенничества, он реально может написать жалобы ( не выходя из дома, через интернет) в соответствующие инстанции ( Управление К , Роскомнадзор , Роспотребнадзор )? и эти инстанции совершенно реально и оперативно будут заниматься этой проблемой.
Но вот как технически должен осуществляться возврат денег - тут возникают вопросы.
Я обратилась с вопросом к своему давнему другу, уже более 20лет ведущему адвокатскую практику по уголовным делам: "Что мне делать, если сделка очень похожа на мошенничество, как вернуть деньги?". Он ответил: " Мошенничеством занимается полиция, в данном случае Управление К, пиши заявление, а как вернуть деньги - наверное через суд, но как правильно формулировать обращение - я не знаю ".